Điều kiện giao dịch chung này áp dụng cho mọi giao dịch mua bán hàng hoá giữa khách hàng và CÔNG TY TNHH CENTOSY VIỆT NAM trên website thegioipatin.com. Việc đặt hàng đồng nghĩa khách hàng đã đọc và đồng ý với các điều kiện dưới đây.

1. Thông tin chủ sở hữu website

CÔNG TY TNHH CENTOSY VIỆT NAM
Mã số doanh nghiệp/MST: 0108508575 — cấp lần đầu ngày 13/11/2018 tại Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội
Trụ sở: Liền kề 28 – OCT2, KĐTM Cổ Nhuế – Xuân Đỉnh, Phường Đông Ngạc, TP. Hà Nội
Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Thị Huế
Hotline: 097.990.2338 · Email: thegioipatin.donhang@gmail.com

thegioipatin.com là website thương mại điện tử bán hàng trực tiếp của CÔNG TY TNHH CENTOSY VIỆT NAM (thương hiệu Thế Giới Patin): chúng tôi là người bán trực tiếp, chịu trách nhiệm về hàng hoá, giá, giao hàng, bảo hành và đổi trả. Website không cho bên thứ ba đăng bán hàng.

2. Hàng hoá được cung cấp

Giày trượt patin (trẻ em, người lớn, speed), xe trượt scooter, ván trượt, xe đạp trẻ em, mũ và đồ bảo hộ, phụ kiện patin (bánh, frame, boot, khoá giày…) và các dụng cụ thể thao liên quan. Hàng hoá có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, được công bố thông tin trên từng trang sản phẩm (tên, thương hiệu, kích cỡ, giá, bảo hành).

3. Các điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hoá

  • Phạm vi giao hàng: toàn lãnh thổ Việt Nam. Chưa hỗ trợ giao hàng ra nước ngoài.
  • Tình trạng còn hàng: số lượng tồn kho có thể thay đổi; nếu sản phẩm hết hàng sau khi đặt, chúng tôi liên hệ để khách chọn sản phẩm thay thế, chờ hàng về hoặc huỷ đơn (hoàn tiền 100% nếu đã thanh toán).
  • Khách mua số lượng lớn, khách sỉ, đại lý: giá, phí vận chuyển và điều kiện giao hàng theo thoả thuận hoặc hợp đồng riêng giữa hai bên.
  • Giới hạn số lượng: với sản phẩm khuyến mãi, chúng tôi có thể giới hạn số lượng mỗi khách hàng và thông báo rõ trên trang chương trình.
  • Người dưới 18 tuổi: đơn hàng giày patin, xe trượt trẻ em cần được cha mẹ hoặc người giám hộ đặt và xác nhận.
  • An toàn: khuyến nghị sử dụng đầy đủ mũ và đồ bảo hộ; trẻ em sử dụng dưới sự giám sát của người lớn. Chúng tôi tư vấn kích cỡ phù hợp trước khi bán.
  • Từ chối đơn hàng: chúng tôi có thể từ chối hoặc huỷ đơn có dấu hiệu gian lận, đặt ảo, thông tin liên hệ không xác thực được; khách hàng được thông báo lý do.

4. Quy trình giao dịch

  1. Khách hàng chọn sản phẩm, kích cỡ → Thêm vào giỏ hàng hoặc Mua ngay.
  2. Điền họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng → chọn hình thức thanh toán → Đặt hàng.
  3. Chúng tôi xử lý đơn trong vòng 24 giờ: nhân viên gọi điện xác nhận đơn, phí vận chuyển và thời gian giao.
  4. Giao hàng; khách đồng kiểm và thanh toán (COD) hoặc nhận hàng (đã chuyển khoản).
  5. Bảo hành, đổi trả theo chính sách đã công bố.

Khách hàng có thể huỷ đơn miễn phí trước khi hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển bằng cách gọi hotline.

5. Trách nhiệm các bên

  • CÔNG TY TNHH CENTOSY VIỆT NAM: cung cấp thông tin hàng hoá trung thực; giao đúng hàng, đúng giá đã xác nhận; bảo hành, đổi trả, hoàn tiền theo chính sách; bảo mật thông tin khách hàng.
  • Khách hàng: cung cấp thông tin đặt hàng chính xác; kiểm tra hàng khi nhận; thanh toán đầy đủ; sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn.

6. Các chính sách liên quan

7. Hiệu lực

Điều kiện giao dịch chung có hiệu lực từ ngày 01/10/2026. Mọi thay đổi được công bố trên trang này trước khi áp dụng; đơn hàng đã xác nhận trước thời điểm thay đổi áp dụng điều kiện tại thời điểm đặt hàng.